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質問・悩み > kr93sp安定器について

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1.[>][x] りんぱる kr93sp安定器について 2013/6/16 14:22

Kr93spをご使用の方に伺いたいです。
安定器からたまにチリチリと放電しているような音がします。
こういう音は鳴るものなのでしょうか?
BHさんにも連絡したのですが、持っていけば交換してくれるようなのですが、
会話の途中で少し疑問に思う回答もあり、
使用者の皆さんはどんな感じなのか教えて頂きたく書きこみさせていただきました。
よろしくお願いいたします。

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2.[>][x] プロフィール管理者エイジ Re: kr93sp安定器について 2013/6/17 21:04

お店とのやりとりが判りませんが、単純に故障の観点から言うと、何らかの故障かなと思われます。
そもそも安定器には音を発する機能はありませんので、正常ならば音は出ません。耳を澄ませば微かな発信音くらいはあるかも知れませんが、チリチリ放電音と言うのは変ですね。

持参しても交換してくれると思いますが、来店の時間が取れないなら通常の修理フローで、まずは貸し出しを一式(本体+安定器)送って貰い、折り返し手持ちの本体と安定器を送って見て貰うと良いと思います。
一見、安定器だけの問題に思えても、万一本体からの影響で発症している場合、また本体を送らなければならなくなったり二度手間なので、初めからセットで見て貰った方が早いです。
その旨伝えて対応して貰ってください。
もし持参される場合もセットで持って行ってください。

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3.[>][x] りんぱる Re: kr93sp安定器について 2013/6/17 22:10

エイジさん。ありがとうございます。セットで持っていった方が良いのですか!
ご丁寧な回答ありがとうございます。
お店とのやり取りは控えておきます。多分間違いとおもいますので。

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