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1.[>][x] プロフィール青海神 ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/10/27 23:19

ショック**ペットバルーン緑丘店閉店セールのハガキがきた。
近くにある大型海水魚店なのでよく行ったので残念。
サウス店となると少し遠いかな。

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2.[>][x] プロフィールOtomi Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/10/28 00:25

大阪のお話でしたか。

私は神奈川です、最近は餌と塩しか買いませんが、カジカや日海センターが近いかな?

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3.[>][x] プロフィールsiokaze Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/10/28 09:52

私のとこにもハガキ来ました。
とってもショックだったのですが、閉店セールとのことで初日に見に行きましたw
そこで店員さんに聞いたんですが、なんか今新しい土地探してるみたいなこと言ってましたよ。
駐車場が坂の上とかじゃなくて、お店の前にあるとこ探してるみたいです。
新しくできたらぜひぜひ行ってみたいな〜(同じくサウスは遠いので…)

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4.[>][x] プロフィールカクレクマノミLEEF_MAN Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/10/28 10:37

緑丘店は行ったことないけどサウス店は近くなのでたまに行ってます。
用品は少ないけど生体はそこそこ置いてますよ〜
その昔、奈良店もありましたけど以外に?早く撤退しましたよね。

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5.[>][x] プロフィールナンヨウハギさんぼ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/4 09:56

閉店の案内のハガキきました〜
高い会員費を払っているのに閉店セールは一般の方と同料金、しかもセール期間でポイントも使えないとの事、会員は引き続きサウス店で使えます。ポイントも使えるので・・・って言われても遠過ぎます。会員費だけ取っておいて酷い扱いです。
みなさんお気を付け下さい。

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6.[>][x] プロフィールナンヨウハギさんぼ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/6 21:32

先日、ペットバルーン社長宛てにメールしましたが、回答が来ません。
無視されてますw

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7.[>][x] 削除 2012/11/9 16:17

削除 by ユーザー (11/9 20:17)

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8.[>][x] プロフィール管理者エイジ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/9 19:11

さんぼさん、
お店に直接出向くか、電話で相談されたらどうかしら?
会費の返還なり割引なり、さんぼさんとお店との交渉です。
ここにネガティブなこと、マイナスイメージを煽ることを晒しても、営業妨害にしかなりませんよ。
お客様が神様なのは店が思うことで、客が押しつけることでは無いですから。

BEE_LEEF_MANさんも。
お店というのはそもそも利益を上げることを目的としています。ボランティアで無い限り。
行き過ぎた対応は問題ですが、それも人間のやることですから、まずは現場で苦情を出して対応を求めるべきです。対応があってもなくても、それを公の場で晒す行為はよくないです。例えば「あの店は対応が悪い」と書いた紙を町中に貼り回ったらどうなるでしょう。同じ事をしていると判りますよね?

確かに一人の力では動かせないモノをネットの力を借りて動かすことができる場合もあります。が、それは建設的なこと、感動的なことに使いましょうよ。どこかを懲らしめてやろうとか謝罪させてやろうとか、そういう目論見は残念です。僕だって私生活ではアクアに限らずあちこちで店員さんの対応に憤慨することもあります。が、それはいちいちネットで晒しませんよ。例えば正義感からどうしても晒して被害者を無くしたいなどと掲げるなら、それは自己責任の上で自分のブログでやります。

そもそも閉店セールと言うくらいですから、利益が厳しい、利益が見込めない、とにかく大変な時期に違いありません。そこをくみ取ってあげるくらいの器があっても良いと思いますよ。社長も社員もズダズダになりながら頑張って働いているでしょう。自分が弱っているときの状況に置き換えてみることも大切。1〜3の皆さんの前向きな発言も参考にしてください。勿論コレは義務でもなんでもないですが、アクアリストがそういう人ばかりなら良いな、と言う僕のただの希望です。人の傷口を広げることをしないのが世界に誇れる日本人の民度だと思ってるくらいです。

どーしても書かずには居られない時は、ご自身のブログなり自己責任の下でお願いします。
常識ある社会人なら、他の管理下の媒体での発言の際は、「その媒体に迷惑が掛かるかな?掛からないかな?どうかな?」と言う配慮もあって然りです。それが仮に匿名掲示板であったとしてもです。人に迷惑をかけない。

もし書き込みを振り返って、大人げなかったな、と反省されるとすれば、該当の書き込みは削除されても良いですよ。
パスワードが無いとか忘れたなら僕が代行で消しますから、お気軽に言ってください。

厳しいこと書いてすみません。一応管理人なので。

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9.[>][x] Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/9 19:19

たまには良い事言うなぁ〜

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10.[>][x] プロフィールカクレクマノミBEE_LEEF_MAN Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/9 20:07

>エイジさん
7の発言に対して苦言を頂き有難う御座います。
私自身が感じたことをありのままに書いた訳ですが、それがこのサイトに相応しくない(方針)と
お考えなら管理者権限で削除して頂いてもかまいません。

ただ私の方では削除する気持ちはありませんので悪しからず。
また削除したことをどうのこうの言うつもりもありませんのでご自由にどうぞ。

アクアリストもいち消費者です。
守られるべきは消費者で業者ではないことを最後に付け加えておきます。

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11.[>][x] プロフィールカクレクマノミBEE_LEEF_MAN Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/9 20:17

>追伸
事情をくみ取りました。
このような書込は迷惑なんですね。
気がつかず失礼しました。7の書込については自分で削除します。

またガイドラインがあるようでしたらそのページを教えてください。

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12.[>][x] 暇人 またかよ。。。 2012/11/9 20:24

BEE_LEEF_MANさん
あなた、以前にも機材関連のスレが立った時にスレ主に噛みついてましたね。
今回お名前変えて登場で、またやっちゃった。。。w

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13.[>][x] プロフィールカクレクマノミBEE_LEEF_MAN Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/9 22:27

>暇人さん
噛みついていた?
ただ意見を書込しただけですが・・・。
何かいけないことでも? またやっちゃた?
何をですか?バカにも分かるように説明してくださいな。暇人さん

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14.[>][x] プロフィール管理者エイジ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/12 02:45

遅くなりました。

BEE_LEEF_MANさん、
不本意なことを書かれて、さぞ憤慨されたことでしょう。
しかしそれが「書かれた側の気持ち」なんですよ。
それを判ってもらうために強く書きました。ごめんなさい。

> 私自身が感じたことをありのままに書いた訳ですが、

思ったことをなんでも書いて良いと思ってるなら大問題ですよ。
それが事実であろうとも、名誉毀損や業務妨害は成立するのです。デマなら当然のこと。
度を超せば逮捕さえ珍しくありませんからね。

> それがこのサイトに相応しくない(方針)とお考えなら

> このような書込は迷惑なんですね。

誹謗中傷、名誉毀損、業務妨害、その他特定の誰かを不快にさせる書き込み、それらが相応しいサイト、迷惑じゃないサイトなんてないと思いますよ。

> アクアリストもいち消費者です。
> 守られるべきは消費者で業者ではないことを最後に付け加えておきます。

論点が間違ってますよ。
消費者の利益が守られるべきなんて、そんなの当たり前のことなんです。
それと「思ったことは何でも書いても良いのか?」と言うのは、また別の問題ですよ。

> またガイドラインがあるようでしたらそのページを教えてください。

そうですね。。。
ついにそう言うモノが必要な時代がきたのかも知れません。
今まで僕はアクアリストのモラルやマナーに完全に頼り切ってきたので。。。
考えてみますね。


さっきニュースで見た良い話をひとつ。
京都の大学の売店でプリンを誤発注してしまい、20ヶのはずが4000ヶ届いてしまったそうです。
店員さんは途方に暮れていましたが、それを見た生徒の一人がそれをツイッターに書いたそうです。
結果、その情報が拡散され、多くの生徒さんの善意によってプリン4000ヶが完売したそうです。
ネットがもたらした良い話でした。

誰かを不快にしたり貶めるような書き込みをしたって、何にも良いことはありません。
書いた本人は鬱憤が晴れるかもしれませんが、むしろ書かれた人からは恨まれたり憎まれたり、それを見た第三者も不愉快な気持ちになります。憎しみからは憎しみしか生まれない、て奴です。
最近そんな人が多いようですが、そんなくだらないことに時間を割くのはやめましょうよ。
恨み・憎しみ・嫉み、そんなものは自分のところで止めちゃいましょう♪

まあ、でも人間は弱い生き物ですから、どーしてもどーしても我慢できない時は、オススメはしませんが、匿名掲示板で憂さ晴らし、と言う人もいるでしょう(犯罪・訴訟にならない範囲で)
我慢しすぎてストレスになるくらいなら、何らかの毒抜きも必要でしょうからね。。。

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15.[>][x] プロフィールカクレクマノミBEE_LEEF_MAN Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/15 11:26

>暇人さん
あれから音沙汰なしですね。さぞお忙しいんですね。

>えいじさん
仰ることはごもっともで、いわゆる大人の対応ですね。見習わければいけないと思いつつ・・・
感じたことをといっても、自制している方なんですよ
揚げ足を取られた感じですね

以下む反論はありますが、もう辞めにします。

これからは終始ROMに徹したいと思います。
ですので海人キーは返上しますのでお受け取りくださいませ。

PS.私の書込で不愉快に感じた方にはお詫び致します。すみませんでした。

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16.[>][x] プロフィールナンヨウハギさんぼ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/28 23:34

えいじさん、回答有難うございます。

お店に直接行って話しはしました。
社長宛てに送ったメール内容です。


先日、ペットバルーン緑丘店の閉店セールの案内ハガキが届きました。(現在、会員契約しています)
このご時世仕方ないのかなと思い、先日、訪問してみました、するとセールは一般価格と会員価格が同じでしかも貯まっているポイントはセール品は使えないとの事でした。
無料の会員なら文句も言いませんが、有料なので店舗閉店なら会員費を返金するとか会員費同等額の金券で返金するのが普通だと思うのですが、、、
倒産ならもちろん諦めますが、御社の都合で閉店します、今後はサウス店で引続き会員カードを使って下さいって、おかしくないですが???

会員さんに申し訳ないと言う気持ちが全く伝わりませんでした。
スタッフの方々は通勤が遠くなるとか自分達の事だけでした。
会員のポイントの相談もしましたが使えずあげくのはてには、今後はサウス店もしくはWeb販売で使って下さいって言われました。

今後はサウス店までは遠すぎて行けそうもありません、
サウス店までの交通費は出してくれるのですか?
送迎してくれるのですか?

有料会員制度をとっているならそれなりの納得がいくようにしてください。

社長より回答をお待ちしております。



ここまで

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17.[>][x] プロフィール管理者エイジ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/29 03:45

さんぼさん、

ここまでの流れを無視されたことが本当に残念です。
こういう揉め事は、双方の言い分を斟酌しないと解決できないのです。
しかし相手はお店ですから、恐らくこういう場には出てこられないでしょう。
もちろんお店がここで弁明する義務もありません。
そもそもお店と客の揉め事をどこかの掲示板で展開すると言うのも可笑しな話です。
判りますよね?

ですから、こうした一方的な晒し行為はフェアではない、ということなのです。
また、こうした印象操作は明らかにお店の評価を下げることが目的であると解釈され、それは営業妨害や威力業務妨害に当たります。内容が事実であってもです。
・・・と、上で忠告したつもりです。

> お店に直接行って話しはしました。

メールの前ですか?
あとですか?
前なら、メールの後にお店には掛け合ってないのですか? メールが届いてないかも知れないのに?
再交渉もせず、メールの返事がない裏も取らないで、ネットに晒したのですか?
あとなら、メールの内容は晒したのに、来店時のやりとりを書かなかったのはなぜですか?
来店時に解決できなかったから、ここで公開しようと考えたのですか?

ま、お店も人間ですし、絶対的に完璧な対応はできてなかった可能性も疑われますので、もしお店からも話が聞けたなら、僕はお店に対しても色々と説教はあったと思います。さんぼさんを憤慨させる対応があったのかも知れませんし、100%さんぼさんが悪いなんて思ってないですから。
とは言え、今ここにお店の人は居ないので、叱りようがありません。
なので、さんぼさんの客の立場としての姿勢に対してのみ講釈させていただきます。

もし僕だったら、店に駆け寄って自分の言い分を通せなかったのなら、それは僕の力不足だと理解し、あるいは話の通じない相手だったと思って諦めます。とは言え、自分は間違ってなかったと思うので、もうその店は利用しないでしょうね。それで良いのです。もしかしたら酒の席や友人との会話の中で、愚痴程度に漏らすかも知れませんが、ネットには書きません。どうしても書くなら、余所のサイトに迷惑をかけないように、自己責任で自分のブログで書きます。

我々第三者は当事者でないため、一方の話だけでは判断できません。もしかしたら、よほど理不尽なことをお店が言ったのかも知れないし、本当にメディアの力を借りてまで成敗すべき悪徳業者なら話は別です。しかし、これまでの話の内容から、よくありそうな閉店の姿だな、と言う域を抜けません。いや、むしろ凄く常識的な内容だと思います。平常時と違い、閉店という危機的状況下で付けた価格ですから、既に会員価格程度まで下げて、それ以上引けない状況だった可能性があります。

ちなみに、その会費というのはどれくらいの額ですか?
本来、そういうのは恩恵にあやかったかどうかに関わらず消耗的に掛かる費用のはずです。
もし既にいくらかの買い物をしていて恩恵を受けたなら万々歳ですし、そうでなかったとしてもそれは自己責任です。買い物の利用状況を想定し、ご自身の判断で入会されたのでしょうから。利用しないのに会員になることもないでしょうし。
ま、会費を払った翌日に閉店なら目も当てられませんが、幸い別の店舗で引き継ぐことができるそうですし、通販もできるそうですし、もしさんぼさんにとって本当に会費を払ってまで会員になろうと考えたお店であったなら、引き続き応援しようという気持ちがあっても良いのでは?と思います。

常識的に考えて、遠くなったから交通費を出せと言うのはただのクレーマーです。
そもそも会員だろうと交通費を支給する規約なんてないはずです。あるなら別ですが。。。
いや、そんな規約があるなら遠くなっても文句はないか。。。笑
ましてや送迎なんて。。。一体いくらの買い物をするつもりですか。
ちょっと常識を逸脱しすぎです。

・いつ会員に入会したのか。
・いくら会費を払ったのか。
・今までに買い物していくら恩恵を受けたのか。
・そもそも会員の規約に返金の項目はあるのか。
・あるとすれば条件・期間的に適用範囲なのか。

↑この辺の交渉で、もう一度お店に掛け合ったらどうですか?
交渉は自分の力で頑張ってください。ネットの力をあてにしない。
しかし、返金に該当する条件なのに返金されないというなら、もう一度話を聞きましょう。
その時は照会に必要だと思うので、本名と会員番号?をお知らせください。

僕の講釈が理解できたなら、上の書き込みは削除されることを望みます。
もし消されたなら、僕のこの書き込みも削除しておきます。
理解できないならそのままで結構です。

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18.[>][x] プロフィール 皆様のカキコについて 2012/11/30 22:59

お久しぶりです
I婆と申します。
こちらがスレのみだった頃からのお付き合いをさせて頂いております。

さて、BEE_LEEF_MANさん
お気持ちはわかるのですが一歩下がった考えを持って言葉を選ぶと
初心者の方々に理解して頂き、皆の水槽が上手くいくと思いますよ。

昨今、海水に問わず淡水も
熱帯魚全体が縮小を余儀なくされていると思います。
その手助けをしてくださいな。

そして、さんぼさん
私の方では突然閉店
唖然ボー然もありました?K
お怒りの部分は行き過ぎも感じますが確かにあると思いますね。
ですが、この不景気・皆様が趣味の部分から辞めてしまう昨今を鑑みてください。
企業倒産ですとそれこそ目もあてられないかと思いますよ。
今回は本店・残った支店で頑張って下さっていると思っては頂けないでしょうか?
そして、昨今でも頑張って続けている方々の応援になる様なカキコを是非にお願い申し上げます?ュ

私は今、片道100`のショップへ最低月一通っておりますが、辞める気もその事についても一切文句はございません。
より良い生体に出会い、
自分の水槽が華やかで綺麗になって、理解のない家族でも観賞してくれる様にしております。
また、知人・友人の水槽拝見をしてアドバイスを頂いたり・したりしております。

今は難しい時代です。
だからこそ裾野を広げ
海水生体は素敵だね
やって善かったと思って頂けるようご尽力を
お願い申し上げます?ュ

いいね!5

19.[>][x] プロフィール Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2012/11/30 23:36

エイジさん、
横槍を入れてしまい
申し訳ありません。

折角の出会い
様々な方々との触れ合いを大事にしたいと思い、
老婆心ながら書かせて頂きました。

今後も様々な思慮・言動等あるかと存じますし、

コミュ主として
様々な状況・お立場もあるかと思いますが
何卒、お願い申し上げます。

いいね!5

20.[>][x] システムエンジニア Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2013/6/22 07:59

皆さん、こんにちは<(_ _)>  

会費の事についてひとつ…

会費などで年間500円を取られていたりしますよね?

お店側としては、初回のカード費用、年間のDM制作発送料…


その前に、ポイントを管理する為のシステム導入(レジスターも含め)に
相当な費用が掛かっていると推測されます…

そのシステムをお客様皆様で共有するために、会員費用が必要なのです。

大手企業なら、自社負担も出来ますが…

アクアリストは、ペット好きや他の趣味と違って、そこには‘愛’が
あるのだと思っています…

御理解頂けませんでしょうか…

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21.[>][x] カクレクマノミぐいのみねこ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2013/6/25 11:07

このお店の場合は新規入会金が2,000円、更新料が1,500円(1年)になっていますね。
また他の圏内店では入会金500円、更新料不要で最後の買い物から1年以上経過すると無効となるようです。

要はそれなりの恩恵を受けられるお店を利用した方がベターだと思いました。

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22.[>][x] プロフィール青海神 Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2013/6/30 01:03

北摂エリアで、別のショップも閉店してしまったようで寂しい限りです。
これでよく通った3ショップのうち2店が閉店しまいました。
ネットもいいけど実際に見て選びたいし、海水魚・珊瑚の専門店って少ないですね。

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23.[>][x] カクレクマノミブルーノ Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2013/6/30 07:43

私はペットバルーンにはかなり長い間お世話になっています。(特に緑丘店)
今回のことは私もショックだったので、知り合いの店員さんに聞いてみましたら、緑丘店のあたりは高級住宅街で(確かに)、緑丘店自体は駐車場を持っていない。
これまで近所に土地を借りていたが、クルマでの来客数も多いし、駐車場のある場所への道が狭いことや(どうやら苦情を言われていたらしい)、土地の賃料のことなどで駐車場の確保ができなくなった。
また、緑丘店の建物自体も老朽化が進み、これまで通りの展示水槽も置きにくくなった(水槽による荷重に建物が耐えられなくなってきているとのこと)。

以上のことから、緑丘店は閉店はしたけれども、輸入した生体の調整や生体のストックなどで使用しているとのことでした。

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24.[>][x] 今日もどこかで Re: ペットバルーン緑丘店閉店?? 2015/9/9 03:11

そうですかここもつぶれましたか グレートアマゾン アフリカ三国店 につづきますねそうですね
あとは老舗のトロピカルフィシュ佐野か茨木魚園までいかないとアクアリストもきつですね

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